转人工服务根据语音提示工商银行短信号码查询系统，选择转接到人工服务告知客服需求告诉；一通过网上银行操作登录网上银行后工商银行短信号码查询系统，进入“全部信使预约工银信使我的工银信使”功能模块修改单个账户手机号选择需操...