1可先检查信箱是否已满收到info短信，如果是请删除部分信息2删除后还是收不到，可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素3排除以上原因后，可以尝试在其收到info短信他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因若以上问题...