按语音提示输入“1”选择普通话服务退订短信收费，输入“9”进入人工服务。
01元的商业短信退订费应由平台方承担退订短信收费，商家不得通过格式条款将责任转嫁给消费者法律认定与司法实践根据法院判决退订短信收费，若用户协议未明确约定退订费用承担方，则应由履行义务的一方即平台承担例如，某生鲜电商平台用户王女士因退订商业短信被收取01元费用，法院审理后认定用户协议未约定退订费用负担，且。
工行信息费3元通常为短信通知服务费可通过以下方式取消，具体操作如下1 手机银行APP取消登录工商银行手机银行APP，进入首页后点击“全部”或“账户服务”选项找到“工银信使”功能，选择需要取消服务的银行卡点击“终止”或“退订”按钮，确认操作后即可完成取消注意部分版本APP可能需在“退订短信收费我的。
