在淘宝上联系官方客服在手机上打开淘宝，进入“未经允许不得发送营销短信怎么办理手续呢我未经允许不得发送营销短信怎么办理手续呢的淘宝”页面，点击“官方客服”发送取消短信请求给官方客服发送“取消短信”，然后在收到未经允许不得发送营销短信怎么办理手续呢的回复信息中，点击蓝色字体“点此提交”提交退订信息勾选营销短信，填入需要退订短信的手机号后，点击右下方“提交”提交后，即可关闭淘宝各个商家发来的。
我们可以首先直接与商家沟通，要求删掉自己手机号，无法解决问题，再向电商平台反馈，最后考虑向浙江省通信管理局投诉平台，要求淘宝下架短信触达的服务，禁止商家给买家发送推销短信消费者权益保护法规定经营者未经消费者同意或要求，或者消费者明确表示拒绝的，不得向其发送商业推销信息。
二投诉商家的法律依据与途径若频繁收到营销短信构成骚扰，用户可依法投诉根据民法典及个人信息保护法，个人生活安宁权受法律保护，商家未经同意发送推销信息涉嫌违法消费者权益保护法亦明确规定，经营者未经消费者同意或明确拒绝，不得发送商业推销信息投诉流程分三步直接沟通联系商家要求删。
一规定核心内容 用户同意原则在发送营销短信或进行电话推广前，必须获得用户的明确同意无论是盲发还是给老客户发送，都不允许未经同意即进行推广保留时间要求用户同意的记录需要最低保留5个月时间，以备查验二行业影响 依赖短信和电销的行业对于严重依赖短信和电销进行推广的行业，如部分金融。
发短信推广在符合国家法律法规前提下是允许的，但必须严格遵守通信短信息服务管理规定个人信息保护法及广告法等相关要求未经用户明确同意，不得向其发送商业性短信息运营商和企业需取得用户“明示同意”，例如通过勾选框短信回复确认等方式获取授权工信部明确规定，任何组织和个人未经用户。
且商家往往并不纠结于发送信息前是否“经过消费者同意”行业应加强自律，规范营销短信服务商的行为，要求其遵守相关法律法规，不得未经消费者同意发送营销短信建立行业规范和标准相关行业协会可以制定营销短信发送的行业规范和标准，明确发送时间频率内容等方面的要求，引导企业合法合规开展营销活动。
商业短信的发送受到多方面严格限制一法律法规层面1 取得许可未经用户同意，任何组织和个人不得擅自向用户发送商业短信发送商业短信需要取得相关电信业务经营许可，比如增值电信业务许可证中的信息服务业务不含互联网信息服务资质2 规范内容商业短信内容必须真实准确合法，不得含有欺诈误导骚扰色情。
需包含投诉申请单明确诉求如停止骚扰整改个人身份证明骚扰短信证据等3 第三方平台投诉通过黑猫投诉消费保等正规消费投诉平台发布投诉内容，详细描述问题如是否未经允许发送营销短信是否涉及隐私泄露，附带清晰的短信截图证据，可推动平台方或监管机构介入处理温馨提示投诉时需确保证据。
例如，中华人民共和国电信条例规定，短信息服务提供者短信息内容提供者未经用户同意或者请求，不得向其发送商业性短信息这就要求发送商业短信必须事先获得用户明确授权，不能擅自推送2 内容规范商业短信内容不得含有违法有害虚假等信息如不得发送诈骗色情暴力恐怖等不良内容，也不。
未取得相关经营资质证书根据中华人民共和国电信条例，群发短信属于增值电信业务，应当取得增值电信业务经营许可证未取得电信业务许可证，任何组织和个人不得从事电信业务经营如果不办理相关业务手续，群发短信肯定是违法经营行为，工商行政管理部门应当依法给予行政处罚短信诈骗诈骗团伙在用户不知情的。
不同类型的短信在发送规定上有不同要求一营销类短信如果你说的是营销性质的短信，自2022年12月1日起施行的通信短信息和语音呼叫服务管理规定对其进行了规范未经用户同意，不得向其发送商业性短信息或拨打商业性电话这意味着营销类短信不能随意发送给不相关的用户了比如商家不能未经消费者。