1、若遇到此类问题工商银行收到短信提醒,但卡号不是本人的怎么办，客户可按照以下步骤操作首先工商银行收到短信提醒,但卡号不是本人的怎么办，记录下收到短信的银行卡号，确保与个人账户相符其次，尽快拨打工商银行客服电话，提供相关信息，以便银行核实情况最后，按照客服人员的指引，进行信息修正，避免不必要的困扰此外，工商银行还建议客户定期检查账户信息，确保所有绑定的信息准确无误一旦发现问题，应及时与银行联系；如果能确定这个银行卡号不是自己的，那就应该是诈骗短信，不要理会即可首先银行卡在绑定手机号后，才可以正常收到有资金交易的短信，而且绑定你的手机号又需要验证码，所以在你自己确认没有绑定的情况下收到工商银行收到短信提醒,但卡号不是本人的怎么办了短信，只有一种可能就是诈骗短信，所以你现在只需要不理会即可因为这不是你的银行卡，和你；出现这种情况的原因可能有以下几点一预留手机号码不一致 工商银行卡预留手机号码非本人号码如果工商银行卡的预留手机号码并非是你的手机号码，而是其工商银行收到短信提醒,但卡号不是本人的怎么办他人的，那么当有人用工商银行卡转账到你的邮政卡时，短信通知可能会发送到工商银行卡预留的手机号码上，而不是你的手机号码邮政银行卡未绑定或预留；如果没有在工商银行办理借记卡，则工商银行是不会向用户发送“开通借记卡”的相应短信的，如果出现上述情况，则可能是以下两种可能1信息被第三方盗取，对方办理了工商银行的借记卡，但是在工商银行留了别人的联系电话，从而导致他人接收到开通了工商银行借记卡的短信2这是一个群发的诈骗短信，应打；如您通过营业网点开通消费变动短信提醒，则最多可设置3个接收短信的手机号需要注意的是，工行的交易短信提示储蓄卡可绑定一张手机卡号，手机卡号不限本人或他人身份办理最好用本人办理的手机卡绑定，也就是说银行卡不可以绑定别人的手机号如果此前在办理该卡时预留的手机号与绑定的手机号不是；短信提醒业务不能代办，需要本人办理，但可以通过电话银行办理方法如下柜台开通流程携带有效身份证件及银行卡前往当地银行网点填写一张业务办理的申请单，在申请的办理业务一栏选择“短信提醒”，并附上需要绑定的用于接收短信的常用手机号提交银行卡身份证原件业务申请单根据要求输入手机号码及。
2、可以主动联系工商银行客服，查询并确认是否有与自己手机号码相关的账户信息提高防范意识加强个人信息保护意识，不要随意泄露个人敏感信息，如身份证号码银行卡号密码等同时，定期更换密码，增加账户安全性报案处理如果确认收到了诈骗短信，应立即向公安机关报案，以便及时采取措施防止损失扩大；可取消所有卡片和账户的短信银行服务二工商银行电话银行渠道1自助开通进入工商银行电话银行，选择 “7。
3、也有可能是其他客户之前开通了短信通知业务，后来把手机号码注销，但没有到银行注销短信通知业务，再购买该号码的客户就会收到与其无关的账户变动短信，如果这两种情况都不是的话那就有可能是诈骗或者骚扰信息，所以遇到这种情况可以先联系一下银行的工作人员查清楚原因，然后再解决问题就可以了；有几种情况1你的手机号码可能是之前别人用过的，别人之前用的手机号码绑定过工行的存折业务 2骗子发来的银行诈骗信息。
4、建议措施不要轻信对于任何涉及金钱交易或个人信息的要求，都应保持高度警惕，不要轻易相信核实信息如果收到此类信息，可以致电工商银行的官方客服电话进行核实，避免直接回复信息中的联系方式保护个人信息加强个人信息保护意识，避免泄露个人敏感信息，如身份证号银行卡号密码等；有五种可能性第一种你的身份证可能被别人用过或银行卡被人借用过，第二种你的身份信息可能被人窃取，第三种你可能接受过什么与银行卡有关的促销活动，第四种你自己透支过而忘了，第五种银行出错或银行单方面收取某种费用你自己想想自己这边的可能性若没有，找银行弄清楚，上面两位仁兄的方法就可；1编辑短信取消工商银行的短信提醒，主要是为用户实时监控账户的资金变动情况如果用户想取消这项功能，可以编辑短信QXBD#加上卡号，发送到工商银行的客服电话进行取消取消成功之后，银行会有短信提示2银行柜台取消用户可以携带自己的银行卡和身份证，到附近工商银行的营业网点办理取消业务这种；如果自己拥有工商银行卡且开通了工银e支付，而短信内容非本人及家人操作，建议及时更改银行卡密码及网银登录密码必要时可暂时先关闭工银e支付；收到银行短信不是自己的卡号，但是银行卡锁定了原因如下1异常行为用户利用银行卡进行了违法操作，或者不法分子盗取了用户的银行卡信息，对用户的银行卡进行了故意套现等异常交易行为2法院冻结若用户涉及经济案件或是民事案件需要对账户冻结的，那么可能会被法院冻结银行卡，这样的情况导致银行卡。
